Es ist mittlerweile keine Seltenheit mehr: Viele Veranstalter wenden sich nicht mehr direkt an DMCs und PCOs, wenn sie eine Konferenz oder einen Kongress planen. Hingegen buchen sie die Leistungen direkt beim jeweiligen Dienstleister. Möglich ist dies unter anderem, weil die Destinationen und Convention Bureaus immer detailliertere Informationen auf ihren Webportalen anbieten.
Nehmen wir als Beispiel den neuen Webauftritt von MEET RĪGA, www.MeetRiga.com/en, der seit April dieses Jahres online ist. Sie erhalten dort eine Fülle an Informationen über rund 250 lokale Dienstleister (Hotels, Venues, Messezentren, ungewöhnliche Veranstaltungsorte, Restaurants, Transportunternehmen usw.).
Das Besondere hierbei: Es ist möglich, über das Portal eine einzige Anfrage zu stellen, die gleichzeitig an verschiedene Dienstleister geschickt wird. Das Handling ist sehr einfach, unkompliziert und es geht schnell.
Und das funktioniert so: Sie finden auf www.MeetRiga.com/en eine Auflistung aller Venues und Hotels, aller DMC’s, PCOS und Eventagenturen, Transportdienstleister sowie Restaurant und Catering Services, die es in Riga und Umgebung gibt.
Sie erhalten zu jedem einzelnen Eintrag genaue Informationen und können dann verschiedene Hotels, DMCs etc. zu Ihrer Anfrageliste hinzufügen, “Add to inquiry list”. Wie in einem Online-Shop finden Sie oben rechts in dem “Warenkorb” Ihre Liste. Dort können Sie dann Ihre Anfrage an alle ausgewählten Venues schicken “Send inquiry to all venues”. (Zum Vergrößern klicken Sie bitte auf die beiden Bilder.)
Dass es für Veranstalter oft nicht mehr nötig ist, sich direkt an DMCs oder PCOs zu wenden, ist auch deshalb möglich, weil viele Hotels und Veranstaltungsorte eine Vielzahl an Dienstleistungen anbieten – AV, Catering, Eventunterstützung u.v.m.. Es gibt inzwischen zahlreiche Hotels, die sogar alle Services, die für Konferenzen und Kongresse nötig sind, im Angebot haben.
Zu diesem Thema hat sich Henrick von Arnold geäußert. Er weiß, wovon er spricht, denn er war über 16 Jahre hinweg Director von zwei schwedischen Convention Bureaus und ist heute Senior Consultant bei ENITED Business Events in Wien.
“The last years we have seen is a new behavior among meeting planners, especially within the association sector. They are asking more and more from Destination convention bureaux, and are less keen on having direct contact with the local DMCs/PCOs. Anyway at a first stage. The CVBs role is more and more a one-stop-shop entity. That has two major implications:
1. The CVB must have resources to handle the demands from the meeting planners.
2. The CVB must be a trustworthy partner to the meeting industry partners in the city, delivering businesses to the partners based on a ” what is best for the client”.
The CVBs main role has always been: Positioning of the destination, Promoting the destination, Coordinating marketing and bidding, Lobbying within the destination to reach understanding and knowledge about the role of meetings, and “collecting” more resources for the ambition to attract more business events to the destination. Adding on is the fifth element: Adviser, connector and “hand-holder” to the client.”
Sie interessieren sich für Riga bzw. Lettland, möchten sich über die Möglichkeiten für MICE informieren oder vielleicht ist Ihre Entscheidung schon gefallen und Sie suchen nun das perfekte Venue, Hotel und die nötigen Dienstleister. Dann ist MEET RĪGA der richtige Ansprechpartner.
Sie interessieren sich für die Leistungen des MEET RĪGA Convention Bureaus? Dann besuchen Sie Aigars Smiltans auf der ibtm, am Stand vom Latvian Tourist Board (LIAA) D10. Wenn Sie nicht auf der ibtm sind, dann können Sie jederzeit uns von der tmf oder MEET RĪGA kontaktieren.
Bereits jetzt eine Information vorab: Vom 5. bis 7. März 2017 findet der MCE Central & Eastern Europe Workshop in Riga statt. Wenn Sie interessiert sind, können Sie sich bereits jetzt anmelden. Möchten Sie Näheres dazu erfahren, dann wenden Sie sich bitte an MEET RIGA.
Ihr Ansprechpartner bei MEET RIGA convention bureau:
Aigars Smiltans
Marketing Director
aigars.smiltans@liveriga.lv
tel. +371 2232 0416
www.MeetRiga.com/en
Ihre Ansprechpartnerin bei tmf:
Ulrike Kiesel
Project Manager Content & PR
u.kiesel@tmf-dialogue.com
tel. +49 (0) 931 9002 114
Über MEET RĪGA
MEET RĪGA ist das offizielle Convention Bureau der Stadt Riga und bildet eine Abteilung des Riga Tourism Development Bureaus. Hauptaufgabe ist, Riga und Lettland als perfekte Stadt für Meetings und Events zu fördern und due Stadt als Veranstaltungen Ziel in Nordeuropa zu etablieren. Das Convention Bureau unterstützt Meeting und Event Organisatoren dabei, die passenden Dienstleister in der Region zu finden. Weitere Informationen auf MeetRiga.com/en.
